Suivi de commande

Où est mon colis ?

Chaque commande est préparée dans notre établissement en France et expédiée via Colissimo, avec un numéro de suivi. Voici comment suivre la vôtre.

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Votre e-mail de suivi

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi Colissimo. Pensez à vérifier vos spams.

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Votre compte

Si vous avez créé un compte, retrouvez l'état de vos commandes dans votre espace client.

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Sur laposte.fr

Saisissez votre numéro de suivi sur laposte.fr pour la position en temps réel.

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Préparation : 1 à 3 jours ouvrés — les commandes validées avant 14 h (heure de Paris, jours ouvrés) sont prises en charge le jour même.

Transport : 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo, en France métropolitaine.

Délai total estimé : 3 à 6 jours ouvrés à compter de la validation. La livraison est offerte, sans minimum d'achat. Voir notre politique de livraison.

Un souci avec votre colis ?

Colis en retard, adresse à corriger, question sur le suivi : écrivez-nous, nous répondons sous 24 à 48 h ouvrées.

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